Per gestire le prenotazioni dei clienti organizza una lista unica con nome, contatto, prodotto, lingua e quantità, stabilisci in anticipo la regola dell'acconto e dell'assegnazione, e usa il totale prenotato per decidere quanto ordinare al fornitore. Così riduci il rischio di stock fermo e non deludi nessuno.
Perché le prenotazioni contano per il negozio?
Ti dicono quanto ordinare prima di impegnarti e ti collegano ai clienti più interessati. Sono la risposta più concreta a una delle domande più frequenti dei negozianti: come ordino i lanci senza rischiare di restare con troppo prodotto. Vedi anche come evitare lo stock morto.
Come funziona il processo, passo per passo?
- Annuncia il lancio quando conosci la data: usa il calendario uscite.
- Apri la lista con campi fissi.
- Definisci le regole: acconto, limite per persona, ritiro, cosa succede se non si ritira.
- Somma le prenotazioni per prodotto.
- Ordina al fornitore tenendo conto di prenotazioni e vendite al banco.
- Avvisa i clienti quando il prodotto è arrivato.
- Chiudi la lista e annota cosa è stato ritirato.
Quale modulo uso?
| Campo | Esempio |
|---|---|
| Cliente e contatto | Nome e canale preferito |
| Prodotto | Linea, set, formato |
| Lingua | Giapponese, coreano, cinese |
| Quantità | Entro il limite per persona |
| Acconto/impegno | Secondo la tua regola |
| Stato | Prenotato, arrivato, ritirato |
Come gestisco le quantità limitate?
Con i lanci molto richiesti il fornitore può assegnare quantità inferiori alla richiesta. Per questo conviene stabilire prima la regola: ordine di prenotazione, clienti abituali, limite per persona. Il funzionamento lato fornitore è spiegato in prenotazioni, allocazione e preordini e in primo ordine e prenotazioni.
Errori frequenti
- Prenotazioni a voce: nessuno ricorda cosa è stato promesso.
- Nessun acconto né impegno: la lista cresce ma i ritiri no.
- Non comunicare l'arrivo: il prodotto resta a banco.
- Dimenticare la lingua: giapponese, coreano e cinese non sono intercambiabili. Vedi come spiegare ai clienti le carte asiatiche.
Dove si inseriscono le prenotazioni verso il fornitore?
TCG Bestia gestisce prenotazioni e allocazioni dall'account B2B, con verifica della partita IVA nel VIES e fattura intracomunitaria. Richiedi un account all'ingrosso o scrivici.
