Resposta direta. Evita-se produto falso sobretudo ao escolher o fornecedor: origem demonstrável, fatura e verificação de cada receção antes de pôr à venda. Desconfie de ofertas muito abaixo do mercado, conserve registos e recuse o que o deixa em dúvida. A inspeção ajuda, mas a prevenção começa na compra.
Pesquisa-se muito "como identificar cartas falsas", mas a maioria do conteúdo está pensada para o consumidor que compra uma carta. Uma loja precisa de outra coisa: um processo que se repete em cada compra. Aqui está.
Onde começa a prevenção?
No fornecedor. Pergunte de onde vem o produto, que verificação faz antes de enviar e se emite fatura. Uma oferta muito abaixo do mercado é um aviso, não uma oportunidade. Os critérios completos estão em sete perguntas ao fornecedor e em como escolher o seu distribuidor.
Que protocolo seguir em cada receção?
- Confira a encomenda com a fatura antes de abrir nada.
- Fotografe a embalagem exterior e guarde-a.
- Examine uma unidade de cada referência: filme, soldaduras, impressão, código e peso, comparando com uma unidade conhecida.
- Separe qualquer dúvida e não a ponha à venda.
- Registe a receção: data, referência e fornecedor.
- Comunique cedo ao fornecedor qualquer discrepância.
O filme de plástico é um indício, não uma prova. Para as pistas visuais nas cartas japonesas, leia como identificar cartas Pokémon japonesas falsas.
Como comprar cartas individuais a clientes sem risco?
| Situação | O que fazer |
|---|---|
| Carta de valor que não conhece | Compare com uma cópia autêntica |
| Dúvida sobre autenticidade | Recuse com educação |
| Lote grande de origem confusa | Peça explicação ou recuse |
| Pressa do vendedor | Mais um motivo para examinar com calma |
Registe cada compra com data e identificação, de acordo com as regras do seu país; consulte um contabilista certificado.
O que dizer ao cliente que duvida?
Examine a carta à frente dele, explique de onde vem o seu produto e mostre que trabalha com fornecedor identificado e fatura. Uma loja que responde com factos ganha reputação. A garantia de autenticidade também ajuda a vender mais na loja.
E se o problema vier do fornecedor?
Troque de fornecedor. Não há margem que compense a perda de confiança dos clientes. A TCG Bestia verifica a autenticidade do produto antes de cada envio e fornece Pokémon em edição japonesa, coreana e chinesa, One Piece e Dragon Ball em japonês, com fatura intracomunitária. Conheça a página de grossista ou contacte-nos.
