Per valutare un fornitore di carte TCG servono dieci domande, sempre le stesse, e le risposte scritte da confrontare: origine del prodotto, controllo dei lotti, fattura, documenti, tracciamento, gestione dei problemi, lingua, prenotazioni, pagamento e condizioni del primo ordine. In fondo trovi il modulo da compilare per ogni candidato.
Quali sono le 10 domande?
- Importate direttamente o comprate da altri rivenditori? Meno passaggi, meno rischio di prodotto manomesso.
- Come controllate l'originalità dei lotti? Cerca risposte concrete (sigillo, stampa, codici di lotto). Noi controlliamo ogni lotto prima della spedizione; vedi come riconoscere carte false.
- Mi date fattura completa con dati aziendali verificabili? Con partita IVA valida al VIES la fattura è intracomunitaria (guida).
- Quali documenti avete sull'origine? Un importatore ha fatture e documentazione doganale (cosa cambia comprando in UE).
- Spedite con tracciamento? Noi sì: Correos Express con numero di tracciamento.
- Cosa succede se arriva un collo danneggiato? Noi applichiamo verifica fotografica e reintegro o accredito del prodotto interessato.
- In che lingua è l'assistenza? Noi lavoriamo in inglese e in spagnolo.
- Come funzionano prenotazioni e allocazioni? Vedi i preordini con un fornitore estero.
- Come si paga? Noi: bonifico contro fattura, senza commissioni di piattaforma di pagamento.
- Come si imposta il primo ordine? Noi lo impostiamo con te dopo la convalida dell'account (cosa succede dopo la richiesta).
Modulo di valutazione
Copia la tabella e compilala per ogni fornitore, con la risposta ricevuta per iscritto.
| Criterio | Fornitore A | Fornitore B | Fornitore C |
|---|---|---|---|
| Importa direttamente (sì/no, da chi) | |||
| Come controlla i lotti | |||
| Fattura e dati aziendali verificabili | |||
| Documenti sull'origine | |||
| Tracciamento | |||
| Gestione dei danni in consegna | |||
| Lingua dell'assistenza | |||
| Prenotazioni e allocazioni | |||
| Pagamento | |||
| Condizioni del primo ordine |
Una risposta mancante conta come un no. Per un confronto fra tipi di canale usa i migliori canali di fornitura in Italia e la checklist breve delle 7 domande.
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