Para organizar reservas de un lanzamiento: anuncia qué reservas y cómo, anota cada reserva con nombre, referencia y cantidad, cobra según tus condiciones públicas, define cómo repartes si hay menos producto del esperado y cierra tu pedido al proveedor con esas cifras. La claridad previa evita casi todos los conflictos.
Los consejos habituales sobre reservas hablan desde el cliente ("cómo reservar el set X"). Aquí lo planteamos desde el mostrador: qué necesita una tienda para que las reservas funcionen y no se conviertan en discusiones.
¿Qué pasos sigo para abrir reservas?
| Paso | Qué haces |
|---|---|
| 1 | Decides qué sets admiten reserva |
| 2 | Publicas las condiciones |
| 3 | Registras cada reserva por escrito |
| 4 | Cierras tu pedido al proveedor con esas cifras |
| 5 | Avisas al cliente cuando llega |
| 6 | Entregas y cierras la reserva |
¿Qué condiciones debo publicar?
- Qué productos se pueden reservar y en qué cantidad por persona.
- Cuánto se cobra por adelantado y cómo.
- Qué ocurre si el cliente no recoge la reserva.
- Qué ocurre si el producto se retrasa, cambia o llega en menor cantidad.
- Cómo se comunica la llegada.
Una página corta en tu web o un cartel en el mostrador bastan. Lo importante es que sea igual para todos.
¿Qué anoto de cada reserva?
Nombre, medio de contacto, referencia exacta, cantidad, importe cobrado, fecha de la reserva y estado (pendiente, avisado, entregado). Una hoja de cálculo compartida funciona. Lo importante es que la reserva no dependa de la memoria de una persona.
¿Cómo reparto si hay menos producto del que reservé?
Decídelo antes del lanzamiento y publícalo. Opciones habituales: por orden de reserva, con tope por cliente o dando prioridad a clientes con compra recurrente. La que elijas, aplícala igual para todos: lo que genera quejas no es la escasez, sino la sensación de arbitrariedad. Si te preocupan los acaparadores, el tope por cliente es la herramienta más simple.
¿Cómo cierro el pedido con mi proveedor?
Con las cifras reales de tus reservas más un colchón prudente para venta en mostrador. Deja por escrito referencia, cantidad, forma de pago y qué sucede si el lote llega incompleto. El proceso desde el lado proveedor está en cómo funcionan las reservas de sets Pokémon japoneses. Para decidir cuánto pedir, cómo gestionar el stock de producto sellado.
¿Qué sets merecen reserva?
Los de más atractivo para tu clientela: sets de aniversario, colaboraciones y lanzamientos muy esperados. Ejemplos de guías de set: 30th Celebration y Mega Evoluciones. Para elegir con criterio, qué cartas Pokémon japonesas comprar para tu tienda.
¿Y si es mi primer lanzamiento con reservas?
Empieza con un solo set y un tope por cliente. Aprenderás cuánta gente reserva de verdad y cuántos recogen, y podrás ajustar. Antes de pagar un adelanto a un proveedor por primera vez, revisa cómo saber si es fiable.
¿Dónde reservar producto para mi tienda?
TCG Bestia es mayorista B2B de cartas TCG asiáticas para tiendas europeas: Pokémon en edición japonesa, coreana y china, One Piece JP y Dragon Ball JP. Las reservas se ofrecen a cuentas mayoristas activas, con factura intracomunitaria y alta B2B con verificación del NIF-IVA en el VIES. Pide el alta en la página de mayorista.
